Voici quelques questions couramment posées à AMAPlace. Si vous ne trouvez pas la réponse aux vôtres, envoyez-nous un message via le formulaire de contact !

Divers

  • Puis-je prendre un panier occasionnellement ?
    • Non, le contrat que vous passez avec un producteur précise la périodicité de la distribution des produits concernés. En signant un contrat, vous paierez pour cette périodicité et ne serez pas remboursé si vous ratez des distributions.
  • Puis-je choisir ce que je mets dans mon panier ?
    • Les produits (légumes ou autres) proposés dans l’AMAP sont tous disponibles via des contrats passés directement entre vous et le producteur. Ces contrats précisent tout ce qu’il est possible de faire. Cette question est souvent posée pour les contrats de légumes, qui concernent des part de récoltes dont le contenu est fixé par le producteur et donné aux AMAPiens avant la distribution. Vous êtes bien sûr libre d’échanger certains légumes avec d’autres AMAPiens, « je te donne mes carottes et tu me donnes tes navets » mais cela reste entre vous et ne concerne pas AMAPlace.
  • En quoi consiste mon engagement, notamment en terme de distributions ?
    • Un signataire de contrat doit venir assurer la distribution (avec d’autres) quatre fois dans l’année. Il peut aussi faire vivre l’association de nombreuses manières (ateliers, recettes, …). Il est aussi solidaire des difficultés des paysans et pourra répondre à des appels (sans obligation de présence) pour un coup de main.
  • Qui dois-je contacter pour …
  • Je suis producteur et je souhaite proposer mes produits, comment faire ?
    • Merci de votre démarche, vous pouvez nous contacter directement depuis le formulaire de contact ou envoyer un email à amaplace@planetmail.com

Questions sur les distributions

  • Où se situent les distributions ?
  • Quand ce situent les distributions ?
    • Vous trouverez la réponse sur la page des distributions, attention à bien regarder la périodicité de vos contrats, ils ne sont pas tous hebdomadaires.
  • Dois-je apporter mon panier pour la distribution ?
    • AMAPlace vous donnera vos produits dans un sac de jute, qu’il vous faudra rapporter lors de la prochaine livraison. Nous avons deux sacs par AMApien, ne les perdez pas !
  • Quand dois-je participer aux distributions ?
    • C’est à vous de vous inscrire sur le planning. Essayer de vous inscrire le plus rapidement possible afin d’avoir les semaines qui vous arrangent le plus !
  • Quelles sont les conditions d’annulation de la commande hebdomadaire ?
    • Les contrats précisent toutes les conditions concernant votre engagement. En général il n’est pas possible d’annuler une commande. Essayez de vous arranger avec un autre AMAPien.
  • Je ne peux pas venir chercher mon panier, que puis-je faire ? y’a-t-il un report possible ?
    • Nous ne gérons pas les reports. Si vous ne pouvez pas venir, vous devrez vous arranger avec un autre AMAPien pour qu’il puisse prendre vos produits à votre place.
  • J’ai oublié de venir chercher mon panier, est-ce possible d’être remboursé ?
    • Il n’y a pas de remboursement

Questions contrat maraîcher

  • Quelle sera la quantité de mon panier de légumes ?
    • 7-10kg pour 4-5 personnes dans la semaine pour une part de récolte complète, la moitié environ pour une petite part de récolte. Vous trouvrez des infos sur notre page maraîcher.
  • J’aimerais savoir ce qu’il y aura dans le prochain panier, c’est possible ?
    • Sauf oubli, nous transmettons le contenu des paniers de légumes la semaine précédant la distribution, sur notre blog dans la catégorie « distributions ».
  • J’aimerais faire évoluer mon petit panier vers un grand panier ou inversement, c’est possible ?
    • Une évolution des contrats en cours de saison n’est pas prévue. Vous pouvez néanmoins trouver un AMAPien qui souhaite faire le changement inverse et nous prévenir !
  • Y-aura-t-il des fruits dans les paniers ?
    • Pour l’instant les paniers seront composés de légumes. Des fruits viendront peut-être dans le futur.
  • Puis-je adherer en cours de saison ? 
    • C’est possible ! Dans ce cas vous paierez l’année au prorata du temps restant.
  • Comment avoir un panier toutes les deux semaines seulement ? 
    • Il n’y a que des contrats légume hebdomadaires. Cependant vous pouvez très bien faire un contrat légume avec un autre AMAPien et venir une semaine sur deux, chacun votre tour. Vous pouvez également signer un contrat avec plus de deux personnes.
  • Que deviennent les paniers de légumes non récupérés ?
    • Ils sont répartis entre d’autres paniers si le destinataire a prévenu de son absence. Les paniers restant en fin de distribution seront donnés selon les possibilités du moment afin de ne pas être perdus.

Question contrat oeufs

  • je suis intéressé-e par un contrat oeuf mais pas légumes puis je avoir un seul contrat oeuf ?
    • Vous pouvez passer un contrat oeuf seul

Adhésion et Contrats en général

  • Peut-on payer par mois ?
    • Chaque contrat précise dans quelle mesure le paiement peut-être échelonné. Cependant il faut bien comprendre que le préfinancement des producteurs est au coeur des principes des AMAP, vous ne pourrez donc généralement pas payer à chaque mois ou à chaque distribution.
  • Combien de personnes peuvent figurer sur un contrat ?
    • C’est à vous de voir selon votre désir de moduler la périodicité de vos produits. Par exemple, vous pouvez partager un contrat avec un autre AMAPien et venir une semaine sur deux chercher des légumes.
  • Comment renouveler mon contrat pour la saison suivante ?
    • Vous devrez signer un nouveau contrat.
  • Puis-je acheter des paniers supplementaires le soir de la distribution ou a d’autres moments ? 
    • A l’instar de tous les contrats disponibles dans l’AMAP, il ne vous sera pas possible d’acheter des produits lors des distributions car il n’y a, à ce moment là, aucun échange d’argent. Vous pourrez cependant très bien prendre contact avec le producteur en dehors de l’AMAP pour lui acheter des produits dans un éventuel point de vente.
  • y a-t-il plusieurs durées de contrat possibles ? 
  • Où envoyer mes documents d’adhésion et mes contrats ?
    • AMAPLACE – Philippe Gourgeot – 23 rue des berges 91650 Breuillet
  • A qui dois-je faire l’ordre de mes chèques pour les contrats ?
    • Vos contrats sont directement passés avec le producteur, c’est donc à son nom que vous devez addresser le chèque, et pas à l’ordre de l’AMAP.
  • Dois je envoyer le paiement d’au moins un contrat quand j’adhere ?
    • Comme le stipule l’article 5 des statuts d’AMAPlace, devenir membre nécessite la signature d’au moins un contrat auprès de nos producteurs. Vous devrez donc joindre ce contrat signé et le chèque associé, à votre bulletin d’adhésion et la cotisation.
  • Puis-je adherer a amaplace sans prendre de contrat ? 
    • Non vous ne pourrez pas. Nous vous invitons à lire les statuts de l’AMAP précisant les conditions à remplir pour adhérer, vous trouverez également des information sur notre page d’adhésion.
  • Je connais des AMAP où l’on doit obligatoirement signer un contrat légume afin de bénéficier des autres contrats, c’est le cas d’AMAPlace ?
    • Non, avec AMAPlace vous devez signer un contrat pour être membre, mais pas nécessairement un contrat légume.
  • Je rejoins en cours d’année, dois-je payer l’année complète ?
    • Oui pour l’adhésion à AMAPlace, non pour le contrat où il vous faudra régler le prorata des distributions restantes.
  • Je souhaite quitter l’AMAP avant la fin de mes contrats, quelles conséquences ?
    • Votre contrat vous engage pour une durée sans remboursement. Vous êtes libres de quitter l’association mais la cotisation et les contrats ne pourront être remboursés.